Política de Privacidade
Esta Política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e partilhamos a sua informação pessoal quando visita ou faz uma compra em https://albaiberico.com.
INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certa informação sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e algumas das cookies instaladas no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas web individuais ou os produtos que vê, as páginas web ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como “Informação do dispositivo”.
Recolhemos Informação do dispositivo através do uso das seguintes tecnologias:
COOKIES
Aqui tem uma lista das cookies que utilizamos. Listamo-las para que possa escolher se quer optar por removê-las ou não.
_session_id, token único, sessão, Permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referenciador, página de entrada, etc).
_shopify_visit, sem dados armazenados, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador interno de estatísticas do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessão
storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
- Os “Ficheiros de registo” rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- As “balizas web”, as “etiquetas” e os “píxeis” são ficheiros eletrónicos usados para registar informação sobre como navega pelo Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como “Informação da encomenda”.
Quando falamos de “Informação pessoal” nesta Política de privacidade, referimo-nos tanto à Informação do dispositivo como à Informação da encomenda.
COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Usamos a Informação da encomenda que recolhemos geralmente para preparar as encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, a organização dos envios e a entrega de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação da encomenda para: comunicar consigo; examinar as nossas encomendas para detetar fraudes ou riscos potenciais; e, de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos a Informação do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar riscos e fraudes potenciais (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar relatórios e estatísticas sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).
PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos a sua Informação pessoal com terceiros para que nos ajudem a utilizar a sua Informação pessoal, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a tecnologia da Shopify na nossa loja online. Pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza a sua Informação pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes usam o Site. Pode obter mais informações sobre como o Google utiliza a sua Informação pessoal aqui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Pode cancelar a subscrição do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação pessoal para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, ordem de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE ORIENTADA PELO COMPORTAMENTO
Como descrito acima, utilizamos a sua Informação pessoal para lhe fornecer anúncios publicitários direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Iniciativa de Publicidade na Rede ("NAI" pelas suas siglas em inglês) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
NÃO RASTREAR
Note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando recebemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de solicitar que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, contacte-nos através da informação de contacto que se encontra abaixo.
Além disso, se for residente europeu, consideramos que estamos a processar a sua informação para cumprir os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, note que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação da encomenda para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para eliminar essa informação.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver alguma questão ou se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por email para support@albaiberico.com ou por correio utilizando a informação fornecida abaixo:
Ronda Sant Pere, 72, Barcelona, B, 08010, Espanha